Work Engagement

Work engagement adalah kondisi positif dan berkelanjutan yang menunjukkan seberapa besar semangat, keterlibatan emosional, dan fokus seseorang terhadap pekerjaannya. Kondisi ini ditandai dengan tiga hal utama: vigour (energi dan daya tahan mental tinggi saat bekerja), dedication (rasa antusias, bangga, dan terinspirasi terhadap pekerjaan), serta absorption (fokus penuh hingga merasa waktu berlalu tanpa disadari). Work engagement bukanlah kondisi sesaat, melainkan keadaan mental dan emosional yang stabil dan konsisten, berbeda dengan flow yang hanya terjadi dalam momen singkat. Selain itu, work engagement berfokus pada hubungan individu dengan pekerjaannya, sementara employee engagement mencakup pula keterikatan dengan organisasi secara keseluruhan.

Work engagement diukur menggunakan Utrecht Work Engagement Scale (UWES) dari Vallieres dkk. (2017), yang menggambarkan sejauh mana seseorang merasa terikat dan terlibat dengan pekerjaannya. Terdapat tiga dimensi utama:

1. Vigour: Energi dan semangat tinggi dalam bekerja, termasuk kemauan untuk menghadapi tantangan. Diukur dengan 6 item skala Likert.
2. Dedication: Rasa keterlibatan yang kuat, ditandai dengan antusiasme, rasa bermakna, dan inspirasi dalam bekerja. Diukur dengan 5 item skala Likert.
3. Absorption: Keterlibatan penuh hingga sulit melepaskan diri dari pekerjaan dan waktu terasa berlalu cepat. Diukur dengan 6 item skala Likert.